管局工作

亚博游戏网站 海南省工业和信息化厅共同助力通信企业复工复产

作者:  来源:  日期:2020-03-03 10:34:10 浏览:

为认真贯彻落实习近平总书记重要指示批示精神和党中央、国务院决策部署,有序推进疫情防控期间企业复工复产相关工作,近日,亚博游戏网站与海南省工业和信息化厅联合印发《关于做好通信网络服务助力企业复工复产有关工作的通知》,提升疫情时期通信网络服务能力,支撑经济平稳运行。

一是加强统筹协调,强化应急通信保障。要求各市县科工信主管部门牵头对疫情期间通信保障工作进行再部署、再动员,在各级党政机关及定点医院、交通枢纽等重要区域做好应急保障工作,确保重要部门、定点医院等重点场所通信安全畅通。二是积极对接宽带装维需求。要求各基础电信企业结合各地实际情况与用户需求,进一步提升线上服务、电话服务等非接触式服务能力和远程指导能力,合理配备相关服务人员,对于故障处理需求,优先远程指导用户修复故障,保障用户通信畅通。三是强化网络服务能力支撑,提供高质量信息通信服务。鼓励各通信企业推出更多便民服务举措,加强对通信网络运行状态的监测和巡检,提前发现排除故障隐患,同时对因疫情隔离而不能外出的用户采取有针对性的网络保障措施,为人民群众的工作、学习、娱乐和企业复工复产提供稳定的网络环境。四是积极推进通信网络建设工程复工。主动帮助通信企业协调解决复工过程中的通行难、进场难、用工难等问题,推进光纤网络和5G等各类通信网络建设进展。五是保障人员安全。要求各通信企业做好日常工作中的疫情防控措施,优先保障上门装维、抢修人员所需防护物资需要,合理安排工作和休息,确保工作人员身心健康。


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